PROGRAMA DE FIDELIDAD DE ANASTORE

Valido mi pedido actual

Recibo en mi cuenta 1 punto por 1 € gastado

Convierto mis puntos en descuento

Utilizo mi descuento en mi proximo pedido

¿QUÉ SON LOS PUNTOS ANASTORE?

Los puntos Anastore son nuestra forma de decir "Gracias" por su fidelidad. En pocas palabras, cada vez que usted compre en Anastore, acumulará puntos con cada pedido realizado. Estos puntos pueden ser canjeados en forma de descuento en su próximo pedido, o bien, pueden acumularse y pagar el pedido completo más adelante, cuando tenga puntos suficientes.

MIEMBROS DE ANASTORE

Cuando un usuario se registra como cliente en la página web de Anastore, éste es dado de alta automáticamente en nuestra base de datos y así puede obtener los puntos.

CÓMO CONSEGUIR LOS PUNTOS ANASTORE

¡Es muy simple! Por cada 1 € de compra en Anastore (excluyendo gastos de envío), ganará 1 punto. Cuanto más compre, ¡más puntos acumulará!

Para ello, usted debe registrarse como cliente con una cuenta válida para efectuar su pedido. Los puntos se calculan y añaden automáticamente en su cuenta. Los puntos se calculan en base al importe total del pedido, sin incluir los gastos de envío.

Para registrarse en Anastore, por favor, haga clic aquí.

¿CUÁNTO VALEN LOS PUNTOS?

Para recompensar de manera más justa a nuestros mejores clientes, el valor de los puntos aumenta de acuerdo con el número de pedidos realizados en los últimos 365 días.

De esta forma, si normalmente realiza de 0 a 2 pedidos por año, sus puntos valen 0.06 € y su nivel es Privilegio. Cuanto mayor sea su número de pedidos, mayor será el valor de sus puntos y, por lo tanto, sus descuentos.

  • PRIVILEGIO: 0.06 € / punto (0 a 2 pedidos en los últimos 365 días - Importe mínimo acumulado : 0€)
  • ORO: 0.07 € / punto (3 a 5 pedidos en los últimos 365 días - Importe mínimo acumulado : 90€)
  • PLATINO: 0.08 € / punto (6 a 9 pedidos en los últimos 365 días - Importe mínimo acumulado : 180€)
  • ÉLITE: 0,10 € / punto (más de 10 pedidos en los últimos 365 días - Importe mínimo acumulado : 300€ )

¿DÓNDE PUEDO VER MI SALDO DE PUNTOS?

En la sección Mi cuenta verá un enlace a la izquierda de la página titulada "Mis puntos de fidelidad". Aquí podrás consultar el saldo de puntos y ver exactamente cómo se han gastado y acumulado cada uno de los puntos.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SON VÁLIDOS LOS PUNTOS?

Los puntos tienen una validez de 1 año (365 días). Los puntos obtenidos y no utilizados en dicho plazo, caducan y se retiran de su cuenta.

ACABO DE HACER UN PEDIDO, Y MI SALDO DE PUNTO NO SE HA ACTUALIZADO, ¿ES NORMAL?

Al pagar su pedido, se bloqueará el saldo de sus puntos durante un cierto tiempo dependiendo del medio de pago que usted elegió hasta que el pago sea comprobado. Tantos los puntos recibidos por el pedido como los puntos gastados pueden tardar a actualizarse hasta la comprobación del pago o su cancelación.

QUIERO DEVOLVER UN PEDIDO, ¿QUE PASA CON LOS PUNTOS OBTENIDOS POR ESTE PEDIDO?

En caso de reembolso o devolución de un pedido que no implica el uso de puntos, se devolverá la cantidad de dinero correspondiente al pedido y se quitarán los puntos correspondientes en su saldo de puntos.

QUIERO DEVOLVER UN PEDIDO QUE IMPLICA UNOS PUNTOS YA USADOS, ¿QUE PASA?

En caso de reembolso o devolución de un pedido que implica el uso de puntos en otro pedido, se devolverá la cantidad de dinero sin el importe correspondiente a los puntos usados en otro pedido.

¿HAY ALGUNA RESTRICCIÓN EN EL USO DE LOS PUNTOS?

Los puntos no pueden utilizarse para pagar los gastos de envío.

Los puntos no pueden utilizarse por los distribuidores, o afiliados, ya que tienen otras ventajas.

Beneficio mínimo para generar el descuento: 1.00€

En Anastore se otorgan puntos en base a las actividades realizadas de buena fe. Anastore se reserva el derecho a retener puntos y/o el crédito de la tienda en los casos en que estime que ha participado fuera del espíritu de este acuerdo.

El crédito de la tienda no tiene valor monetario fuera de su uso dentro de la página web. El crédito de la tienda sólo se puede canjear por futuras compras en el sitio web.

Anastore puede de vez en cuando, a su discreción, revisar los puntos de la tienda y las tasas de cambio de fidelidad de crédito, el plazo de validez, el máximo de puntos u otros términos de la oferta. Anastore se pondrá en contacto con todos los usuarios en el caso de que se realicen dichos cambios.