Política de calidad
ANASTORE es una empresa especializada en la comercialización de complementos alimenticios, complementos para deportistas y otros alimentos naturales, que se ha convertido en toda una referencia en el sector a nivel internacional, en virtud de una amplia experiencia avalada por multitud de proyectos realizados desde sus orígenes.
“Diseño y comercialización de complementos alimenticios, complementos para deportistas y otros alimentos naturales”
Nuestra empresa cree profundamente que un producto de calidad siempre tiene que ir ligado a un servicio que se encuentre al mismo nivel. Nos hemos propuesto llevar la calidad a todos y cada uno de los hogares, diseñando una colección única, combinando en cada modelo nuestras novedosas tecnologías, estudiando las combinaciones perfectas para cada aplicación, y ofreciendo a nuestros clientes un servicio profesional.
El objetivo esencial de la empresa se basa en conseguir la satisfacción real de sus clientes y partes interesadas, para lo cual se compromete a cumplir con los requisitos de nuestros clientes, con la legislación y reglamentación de aplicación tanto al producto y como relativa al medioambiente, y a lo establecido en las normas de referencia (ISO 9001, ISO 14001), así como con otros requisitos que la organización suscriba en referencia a los aspectos mencionados.
Por ello, decidimos implantar un sistema integrado de gestión que recoja todos los requisitos relativos a la calidad, a la gestión ambiental, y a la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, con los siguientes compromisos:
- El de la mejora continua en estos ámbitos.
- El de la protección del medio ambiente, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
- Todas nuestras actuaciones deben ir orientadas a que nuestros clientes de hoy quieran seguir siéndolo mañana, tanto por nuestra actividad innovadora como por nuestra implicación con la política de Empresa.
- Sólo facilitando productos, servicios y relaciones de calidad podremos contar con la confianza de nuestros clientes a largo plazo.
- Comprometernos con la prevención de la contaminación, a través del cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros que la organización suscriba relacionados con nuestros aspectos y requisitos ambientales y la protección del medioambiente.
- Procurar la máxima satisfacción de nuestros clientes, a través del cumplimiento de sus requisitos expresos e implícitos y de los requisitos legales aplicables.
- Nuestra calidad ante el cliente, pasa por nuestra responsabilidad en el trabajo.
Más concretamente nos comprometemos a poner nuestra creatividad en los diseños de productos al servicio del cliente, a mantener el espíritu de servicio como factor fundamental, a la coherencia absoluta ante los clientes entre lo que se ofrece y a la consulta y la participación de los trabajadores, a preparar y formar a nuestro personal en función del conocimiento pleno de las responsabilidades que cada puesto implica, a mantener una seguridad y profesionalidad absoluta en la instalación de nuestros productos como intención fundamental, y a mejorar de forma continua la eficacia del sistema de calidad y medio ambiente, para alcanzar una mayor satisfacción de nuestros clientes y consiguiendo con ello el beneficio de la empresa, sus empleados y partes interesadas.