Programa de Afiliación Anastore: Condiciones Generales de Uso

Última actualización: 29/03/2018

1. Definiciones y abreviaciones

1.1. Afiliado: Persona que transmite el mensaje publicitario de un anunciante.

1.2. Anunciante: Persona o entidad que difunde su mensaje publicitario utilizando el soporte del afiliado.

1.3. C.P.C.: Coste por clic. Modelo publicitario que se basa en la facturación de un espacio publicitario en función del número de clics de los internautas sobre la publicidad.

1.4. C.P.A.: Coste por adquisición. El anunciante paga sólo las compras realizadas por el internauta en la página web del anunciante.

1.5. Soporte de difusión: Conjunto de medios y técnicas que permiten la visibilidad de una página web por medio de correos electrónicos, páginas de Internet, blogs y redes sociales, entre otros.

1.6. Opt'in: Principio según el cual una persona que cede sus datos personales a una empresa debe también dar su consentimiento para que éstos sean utilizados en un marco concreto.

1.7. Orden de Aprobación de la Difusión: Envío de la newsletter del afiliado al anunciante para su validación antes del lanzamiento de la campaña de mailing electrónico.

1.8. Sistema de tracking: Sistema informático que permite efectuar el rastreo de las ventas, que podrá comprobarse en su Panel de Afiliado.

1.9. Cookies: Pequeño archivo informático que el servidor de la web visitada o el de un tercero deposita en el disco duro del usuario y que sirve para almacenar información sobre el recorrido de éste, por lo que permite identificar y seguir su clic hasta la web del anunciante.

2. Condiciones generales

Las presentes cláusulas tienen por objeto definir las condiciones del programa de afiliación, así como los derechos y las obligaciones del afiliado, que se compromete a transmitir a su público un mensaje publicitario que estará vinculado a la web del anunciante (Anastore). A cambio de esta acción, el anunciante remunerará al afiliado por cada cliente que reciba de éste y/o que realice una acción precisa en la web del anunciante.

2.1. Nuevo/a afiliado/a.
Si desea ser afiliado nuestro, debe rellenar el formulario de inscripción que se encuentra en la web de Anastore y aceptar las condiciones que se muestran más abajo.

2.2. Protección de datos.
En el marco de la relación contractual entre afiliado y anunciante, ambas partes se comprometen a respetar el reglamento en vigor relativo al tratamiento de datos personales y, en particular, el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.

2.3. Contrato de afiliación.
Al ser diferente del contrato publicitario clásico, el contrato que establece una relación contractual entre afiliado y anunciante presenta las siguientes características::

2.3.1. Partes contratantes: anunciante y afiliado.

2.3.2. Tipo de relación: colaboración.

2.3.3. Duración del contrato: indefinida y rescindible en cualquier momento y por ambas partes.

3. Condiciones de suscripción

3.1. Reglas generales.

3.1.1. Dado que la participación en el programa de afiliación se basa en la confianza, Anastore se reserva el derecho a rechazar toda suscripción que considere contraria a sus intereses, indicando el motivo del rechazo.

3.1.2. Anastore se compromete a responder a las solicitudes de afiliación en un plazo de 72 horas laborables.

3.1.3. Anastore no exige el uso en exclusiva de su plataforma. El afiliado tendrá libertad para suscribirse a otros programas de afiliación.

3.1.4. Suscripción al programa de afiliación.

3.1.4.1. Toda persona mayor de edad podrá suscribirse al programa de afiliación.

3.1.4.2. La suscripción al programa de afiliación es gratuita.

3.1.4.3. El suscriptor deberá disponer de una página de internet, un blog, una base de datos u otro, donde puedan difundirse los enlaces o los banners de Anastore.

3.1.4.4. El suscriptor deberá ser propietario de la propiedad intelectual de su plataforma de difusión.

3.1.4.5. Las plataformas de difusión no deberán incluir ningún contenido no conforme a las leyes y reglamentos en vigor y a los derechos de los terceros, en particular contenidos de carácter ilegal y/o pornográfico, o manifestaciones racistas, difamatorias o que inciten a cualquier forma de discriminación o extremismo.

3.1.4.6. Los soportes de difusión deberán estar relacionados con los ámbitos de actividad de Anastore: la salud, la fitoterapia, los complementos alimenticios, la nutrición deportiva y la forma física.

3.1.4.7. Toda solicitud de afiliación relativa a soportes de difusión cuyo contenido carezca de relación con Anastore será rechazada.

3.1.4.8. El afiliado se compromete a proporcionar datos exactos, así como una dirección de correo electrónico válida. Los datos recabados serán estrictamente confidenciales y solo se utilizarán en el marco de la afiliación.

3.1.4.9. Se atribuirá un número de afiliación al afiliado para toda la duración de su colaboración. Este número será único, personal y confidencial y será siempre el mismo en caso de que el afiliado utilice varios soportes de difusión.

3.1.5. A raíz de su suscripción, el afiliado podrá consultar desde su cuenta personal sus datos y estadísticas, así como los banners facilitados por Anastore.

3.1.6. Después de su suscripción, si el afiliado no desea recibir notificaciones de ventas realizadas a través de su plataforma o noticias relacionadas con nuestro sistema de afiliados, puede cambiar sus preferencias en su cuenta en la sección de Notificaciones.

3.2. Recomendaciones.

3.2.1. No comunicar el nombre de usuario ni la contraseña a ningún tercero.

3.2.2. Solicitar una nueva contraseña a Anastore en caso de pérdida de la misma.

3.2.3. No duplicar las suscripciones al programa de afiliación, a riesgo de que sea rechazada la afiliación.

4. Condiciones de remuneración

4.1. Reglas generales.

4.1.1. Anastore abonará comisiones sobre las ventas realizadas en la página www.anastore.com por parte de internautas que procedan directamente de la o las plataformas de difusión del afiliado.

4.1.2. En el caso de que un internauta compre un producto que no se corresponda con el banner publicitario o al enlace contextual establecido por el afiliado, este percibiría en todo caso la remuneración por adquisición vigente (véase art. 4.1.6.).

4.1.3. El cálculo de las comisiones se realizará sobre la base de las ventas efectivas, es decir, respecto de todo pedido enviado. Excluyendo gastos de envío y descuentos.

4.1.4. En caso de anulación de un pedido, la comisión percibida quedará anulada y sólo se contabilizará el clic generado. El afiliado tendrá derecho a solicitar una justificación.

4.1.5. Las comisiones recibidas por afiliación no pueden combinarse con nuestras ofertas puntuales.

4.1.6. Remuneración.

4.1.6.1. C.P.C.: 0,05 € por clic y por IP cada 4 horas.

4.1.6.2. C.P.A.: el 15 % de cada venta enviada.

4.1.6.3. Los dos tipos de remuneración, C.P.C. et C.P.A., se acumularán.

4.1.7. La remuneración de los beneficios generados se realizará a partir de un importe de facturación mínimo de 100 €. Los beneficios podrán por tanto acumularse a lo largo de varios meses de actividad.

4.1.8. Anastore se reserva el derecho a establecer un plan de pagos, con el consentimiento del afiliado, para liquidar los beneficios acumulados y no facturados con un importe superior a 500 €. Esta regla se aplicará únicamente a los casos en los que no se haya procedido a la facturación a lo largo de varios meses de actividad.

4.1.9. Los pedidos contabilizados para el cálculo de la comisión se identificarán mediante la presencia de un número de afiliación a nombre del afiliado en el direccionamiento hacia Anastore.com. En ningún caso se contraerá responsabilidad por parte de Anastore en caso de error técnico cometido en la instalación de los enlaces en la página del afiliado.

4.1.10. En algunos casos y previa concertación entre el Affiliate Manager y el afiliado, las condiciones de remuneración (art. 4.1.6.1. y art. 4.1.6.2.) podrán ser negociadas teniendo en cuenta el rendimiento del afiliado y el posicionamiento de su página web. No obstante, Anastore se reserva el derecho a modificar o reajustar las condiciones de remuneración por razones justificadas que se comunicarán previamente al afiliado.

4.1.11. Facturación.

4.1.11.1. La factura será mensual, siempre que se alcance el mínimo de facturación establecido (véase art. 4.1.7.).

4.1.11.2. La factura podrá entregarse de distintas formas

4.1.11.2.1. Por correo electrónico: affiliation@anastore.com

4.1.11.2.2. Por correo postal:

ANASTORE
88 ter Avenue du Général Leclerc
Boulogne-Billancourt 92100
FRANCE

4.1.11.2.3. Por fax: 00 41 227 477 999

4.1.11.3. La factura deberá incluir las señas del afiliado, el número de afiliación y el importe total.

4.1.12. Los beneficios obtenidos serán brutos. El porcentaje del IVA se aplicará de conformidad con el país de facturación y condición fiscal del afiliado.

4.1.13. En caso de elegir el pago manual, el afiliado deberá enviar la factura entre el día 1 y el 5 del mes siguiente.

4.1.14. Anastore se compromete a realizar el pago en un plazo de 60 días desde la recepción de la factura.

4.1.15. Anastore únicamente realizará el pago de la factura mediante transferencia bancaria.

5. Condiciones de difusión

5.1. Reglas generales.

5.1.1. Banners publicitarios y enlaces contextuales.

5.1.1.1. Anastore instalará banners publicitarios disponibles en la cuenta personal del afiliado. Se realizará una comprobación minuciosa con el fin de garantizar que los contenidos han sido suministrados por el Servicio de Afiliación.

5.1.1.2. Los banners realizados por el afiliado deberán ser refrendados antes de ser puestos en línea por el Servicio de Afiliación.

5.1.1.3. Antes del envío definitivo de las newsletters proporcionados por Anastore a la lista de mailing electrónico, el afiliado deberá enviar una Orden de Aprobación de la Difusión al Servicio de Afiliación.

5.1.1.4. Los enlaces o banners publicitarios no deberán contener redirecciones automáticas hacia la página web de Anastore (tipo JavaScript o páginas de redirección) ni etiquetas indeseables, como rel="nofollow" o rel="noreferrer" en los enlaces HTML. Todas las publicidades y todos los enlaces deberán dirigirse directamente a la página. En el caso de que esta condición no se respetase, el C.P.C. será reducido a 0,01 € por clic.

5.1.1.5. Las publicidades suministradas por Anastore no estarán reservadas al uso exclusivo de un solo afiliado.

5.1.1.6. En ningún caso Anastore transmitirá a otros afiliados las publicidades realizadas por el afiliado.

5.1.2. Tracking.

5.1.2.1. La plataforma de afiliación de Anastore dispone de un parámetro integrado: "sesión de afiliado".

5.1.3. Elegibilidad de los clics.

5.1.3.1. Anastore procederá a verificar la elegibilidad de los clics.

5.1.3.2. Toda utilización de robots o de métodos de generación artificial de tráfico será penalizada mediante el bloqueo de C.P.C. y la eliminación de la cuenta sin previo aviso, así como la cancelación de los beneficios generados hasta el momento.

5.1.4. Publicaciones no válidas.

5.1.4.1. Está prohibida toda publicidad engañosa. En caso de incumplimiento de esta regla, se enviarán tres avisos al afiliado, que dispondrá de un plazo de 48 horas a partir de la fecha de envío de cada uno de ellos para modificar el contenido publicitario en cuestión. Cualquier aviso suplementario conllevará la resolución de la suscripción al programa de afiliación.

5.1.4.2. Las bases de datos utilizadas para la difusión de listas de mailing electrónico deberán ser en régimen Opt'in. En caso contrario, Anastore procederá a la eliminación inmediata de la cuenta del afiliado.

5.2. Recomendaciones.

5.2.1. Utilizar formatos de banners clásicos con el fin de obtener una mejor portabilidad (120x600, 250x250, 336x280, 468x60, 200x200, 125x240, 160x600 px).

5.2.2. Solicitar a Anastore que proporcione publicidades adaptadas a la imagen gráfica y al contenido del soporte de difusión del afiliado.

5.2.3. Proporcionar publicidad propia, siempre que se cumpla la condición establecida en el art. 5.1.1.2.

5.2.4. Promocionar a Anastore por medio de listas de mailing electrónico, blogs y redes sociales, entre otros.

5.2.5. Solicitar a Anastore que transmita newsletters para difundirlas por mailing electrónico, siempre que se cumpla la condición establecida en el art. 5.1.1.3.

6. Condiciones de resolución

6.1. Reglas generales.

6.1.1. Todo afiliado podrá poner fin gratuitamente y en cualquier momento a su suscripción al programa de afiliación. La resolución podrá realizarse desde la cuenta personal del afiliado o enviando un correo electrónico a: affiliation@anastore.com.

6.1.2. En caso de resolución, Anastore realizará una liquidación de cualquier cuenta en el momento en que reciba la factura. Si esta no supera el saldo mínimo, Anastore se reserva el derecho a no proceder a su liquidación.